一级物业服务标准包括哪些
1、基础条件,楼宇中的安全防范设施要保证三个以上,绿化、休闲活动等场地的面积至少要在1500平方米以上;2、公共秩序维护,安排24小时的值勤人员,对出入小区外来人员、机动车进行登记、询问;3、保洁服务,公共区域日常每天清扫2次,小区内合理摆放垃圾桶、果皮箱等。
基本每个小区都有物业公司来管理,这也是要交物业费的原因所在,物业费的多少关系到物业管理服务的标准,其服务主要分为五个等级,物业费越高,其服务管理范围也就越广,一级物业服务的收费是最低的,那么一级物业服务标准包括哪些呢?下面就随小编一起来了解看看吧。
1、基础条件
一级物业服务涵盖在整个小区之中,小区住宅建筑中至少有0.3%左右的面积是物业服务所用的场所,要保障35%以上的绿化率,其绿化、休闲活动等场地的面积至少要在1500平方米以上,而小区内固定活动馆的服务面积也要在300平方米以上。还包括楼宇中的监控系统、可视对讲系统、电子巡更系统等,其安全防范设施要保证三个以上。
2、公共秩序维护
一级物业管理要维护好小区内的公共秩序,包括保证保安室的美观整洁、物业管理等人员的统一着装等等,小区内要安排24小时的值勤人员,特别是在主出入口位置,要12小时的立岗值勤,对出入小区的任何机动车都要验证、登记等。对于进出小区的可疑人员也需要进行询问等,对火灾、水浸、地震等险情要有应急处理预,并保证消防通道的畅通。
3、保洁服务
一级物业服务标准中的保洁服务,主要是需要对小区内公共区域日常每天清扫2次,保证干净整洁、无杂物,小区公共区域的宣传栏、标识、信报箱等一周要擦拭2次,最好是安排专人来保洁。楼道、扶手等每天都要清扫、擦洗2次,小区内要合理摆放垃圾桶、果皮箱等,垃圾每天都要清运,保证无异味。
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