家居日记1、要是没有物流的话，可以及时联系淘宝客服，问其是什么情况。要是说淘宝发货选择的是小物流公司的话，一般是没有物流跟踪的，可以让淘宝客服提供物流单号，或者是提供物流公司的电话号码，这样消费者可以直接联系物流公司，问具体的配送情况。要是在一些偏远区域，是不会配送的，需要消费者亲自前往提取。
2、另外，要是淘宝商家在发货后，没有及时将快递单号填上去的话，也会导致消费者这里看不到配送信息，这时需要让淘宝客服及时处理好。
3、如果说商家选择的是比较有名的物流，如顺丰，韵达等，都是会有物流跟踪的，要是没有显示，可以问下淘宝客服怎么回事，要是感觉情况不对劲的，及时退款，以免被骗。
4、或者是商家根本没有发货，导致淘宝上显示不出物流信息。这一般是商家接到的订单比较多，导致发货时间变慢，这时就需要和淘宝客服沟通，询问具体时间，并要求办理延期收货。
5、还有一种情况，就是这家店铺被其他人投诉了，导致店铺停止营业，这时需要及时询问清楚，并做出相应的处理，以免个人利益受损。