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网上买家具不合适怎么退货啊?

网上买家具不合适怎么退货啊

网上家具退货流程如下:

1、先联系家具客服,与商家协商退货问题。

2、客服同意后,可以点击退货,理由可以选7天无理由退货,或者其它,然后在退款说明中输入0-200个字进行说明。

3、家具质量有问题的,上传图片,图片一般为1-3张,图片大小在5M以下。

4、最后点击退款申请,商家在收到申请后,会在规定时间内进行处理,等商家同意后,买家要将家具寄回给商家,商家在收到家具,并且检查没合格,不影响二次销售后,会给您办理退款,退款金额会原路返回到您的银行卡、微信或者支付宝中,大家注意查收就好。

但是在退货时要注意以下几个问题:

1、要确保家具完好无损,此外还要将内带附件或者赠品一起退回给商家,在不影响产品二次销售的状况下,商家才会退钱。

2、在退货时,要与商家协商好运费问题,看看是谁承担运费,一般情况是由买方自己承担,而运费的价格与家具的重量和大小有关,不同的家具,运费是不同的。

3、在货物发出后,要将订单编号告知商家,商家在收到货物后,会进行查验,合格后就会办理退款。

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