家居日记装修公司最怕的是业主的投诉。业主一旦投诉了装修公司，会对装修公司的口碑值造成较大的影响，降低装修公司的信誉，也就在一定程度上影响到了客源。因此，业主有不满的地方，可以直接打电话给装修公司的总部，会有专业人士及时进行协调和解决。当然，这只是对于大品牌的装修公司做出的处理方法，要是小品牌的装修公司，并不会在意你打电话给总部投诉，这时的解决方法有4个：
1、当业主在装修过程中遇到问题，而且与装修公司协商得不到解决，可以向消费者协会投诉，这时将装修公司出现的问题以及相关的证据收集起来，一并告知，让消费者协会安排人员处理。
2、当业主遇到装修纠纷时，还可以前往当地的行业协会投诉，这也是也是解决问题的有效途径。
3、在进行投诉的同时，还可以将装修公司的行径告知各大媒体，对其进行曝光，不但是对自己的利益做出保护，还是提醒他人不要上当。
4、还可以靠法律来保护个人的利益，这时可以向仲裁协议提交仲裁机构仲裁，或者是向人民法院提起诉讼。