哪家店?是不是店铺没有参加活动?还有电线和个别特价产品是不能用的。券要在正泰居家消费券要在参加活动的线下店铺使用,不是所有的正泰居家店都能用。可能你那家店没有参加活动。
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正泰居家消费券是总公司直接发放的抵用券,所以参加活动的线下店铺不会不让你用的,可能你去的这家店铺没参加活动,或者你买的是不参加活动的电线和特价产品。