家居日记是24小时服务，但是小天鹅的售后就是很差，维修师傅也没有技术根本就是糊弄骗钱，身有体会啊，我家洗衣机用了三年零一个多月坏了，花了一千多块钱，至今没修好，再找维修师傅就说是其它的件坏了需要继续收费，你的洗衣机还在保，打12315投诉，没用的话就去当时买的地方去找，不能让钱白花了
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小天鹅品牌洗衣机创立于1993年，算是老品牌了，作为全自动洗衣机的创始品牌，初期的口碑和服务是很令人满意的。由于近年来国外洗衣机品牌的导入，新技术开发的影响，小天鹅洗衣机似乎已经退居二线，现在家庭很少选购小天鹅洗衣机的，小天鹅是有400服务电话的，售后电话也是全天24小时服务的，但是客户普遍反馈对小天鹅售后不是很满意，胡乱收费的现象普遍存在，不建议购买。
小天鹅洗衣机的售后服务电话当然是二十四小时服务的啦，我家里面用的就是小天鹅洗衣机，质量非常的好，关键买的时候既经济又实惠，售后也还好。如果您有什么问题的话可以打售后客服电话问问，他们都是24小时一直在线的，如果客服坐席忙的话您可以找一下您当地购买小天鹅洗衣机的专卖店里的电话，然后往那那个地方打试试。