家居日记你打的是什么电话号码，我知道的有3个客服热线，分别是：96777、010-59434588和010-56146806。你当中的一个没打通，可以打另外两个电话哈。北京燃气公司电话打的人可能比较多，您可以稍微过一会儿再打，如果一直打不通的话，可以去消费者协会投诉他们啊。
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北京燃气公司电话是不好打，是非常的不好打，想不通，一个公司只有这个号码，多备用几个能怎么样？如果打不通那么换个时间打，一般是早上9点到下午18点，还是不行说明人多或者说不行，你网上咨询好了，我在盛付通投资的时候还没有遇到过这种情况，有些恶劣。你可以问下你们小区物业上的所属的天燃气公司电话。以上是我的建议，仅供参考。