家居日记导致宽带出现错误796的原因是比较多的，有可能是因为家里面的网线断掉了，也有可能是因为光猫被禁用了，也有可能是因为关猫的程序损坏，也有可能是因为计算机里面有软件阻碍了宽带的连接。
这个还是要先查明具体的原因，大家可以先将电脑当中的防火墙卸载，很大有可能是因为防火墙所导致的，卸载之后尝试重新连接宽带，当然在连接宽带之前肯定是要保证家里面的网线连接正确。
在宽带连接的过程中，如果代码为错误，769则可以通过以下几个步骤解决。
第1个步骤是打开你家电脑上面的主页面，在桌面的电脑连接上，右键点击，然后选择下方的属性。
第2个步骤是在弹出来的页面上，选择上方的更改适配器设置选项。
第3个步骤是根据上面两个图标上所显示的字样，其中有一个是以禁用，选择之后右键点击启用。
完成上面三个步骤之后，重新连接电脑，差不多就可以了。如果依然不行，将电脑关闭之后重新启动，然后重新连接。
在连接宽带时候如果出现769错误代码也没有关系，因为有相应方法可以解决掉的，楼主不用担心了。
正常都是通过电脑端来操作的，先要找到控制面板，然后打开系统和安全选项里面有一个管理工具，打开之后找到相应服务，然后在列表里面找到network这个选项，再用鼠标右击会出现小对话框，点击里面的启动按钮就可以正常工作了，当然可能还需要将电脑重启一下。
第1步，你需要把你家的电脑打开，然后点击主页面，选择下方的属性。
第2步，你需要在弹出来的页面上，选择上方的更改适配器的设置选项。
第3步，你需要根据以上两个图标显示的字样，选择以后用右键点击启用。
第4步，在设置完毕以后，你需要重新连接电脑，如果这个方法行不通的，你可以重启电脑，然后再连接。
实在不会操作的朋友可以自己在网上搜索一下，网上有视频教程，便于你进行深入的了解。
宽带显示769错误肯定是无法正常连接网络的，可以检查室内的光猫是否出现故障，光猫正常都是三个灯常亮的，如果光猫的三个灯一直在不停的闪烁，那么光猫的程序肯定受损，必须请当地通讯公司的工作人员上门维修。
也可能是电脑受损导致的，提醒大家不要卸载电脑中的防火墙，只要将防火墙卸载宽带是无法正常连接的。如果对宽带连接的问题不是很了解，就不要随便改动电脑中的设置。
导致宽带出现错误769的原因还是比较多的。很有可能是家里的网线并没有连接，那么宽带是没有办法正常连接的，这个时候需要重新将家里的网线连接上，这样就能够正常的使用宽带了。
另外还有可能是电脑当中的防火墙导致的，这个时候你需要将电脑当中的防火墙卸载掉，卸载之后可以重新尝试连接宽带，如果不会出现错误769的情况，就说明是由于防火墙的原因导致的。