家居日记在查询自己家里面的宽带账号的时候，是可以直接通过掌上营业厅进行查询，这个大家可以先通过自己的手机号码登录掌上营业厅，要输入手机的服务密码，而登录进去之后在掌上营业厅里面有一个宽带的页面，点进去之后可以输入个人的身份信息，核实通过就可以查到宽带的账号。
当然也可以直接拨打客服电话，直接接通人工服务也是可以查询到自己家宽带账号的，当然同时也可以查询到具体的密码。
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想要查询自己的宽带账号还是比较简单的，你可以直接通过手机上面的掌上营业厅来查询，只要登录自己的账号并输入相关的服务密码，就能够知道家里的宽带账号是多少了，同时掌上营业厅上面有一个宽带的页面，点击进去之后就能够了解到了，方法是非常简单的。
除此之外，你还可以直接到当地的营业厅了解相关的情况，去营业厅了解的时候需要出示你个人的身份证，这样工作人员才会帮你查询。
查看自己家的宽带账号还是很简单的，直接通过手机端就可以查询到，不过要先输入ip地址然后点击搜索，这时候会跳出一个对话框，需要用户填写密码，登录进去之后再根据页面提示就能查看到自己找对应的宽带账号了。
如果手机端查询不到那也可以直接拨打工作人员电话，不过要提前了解一下你家里安装的是电信宽带还是移动宽带，然后再拨打对应的客服电话号码，就可以选择里面的人工服务。
查询宽带账号的方式很简单，可以携带本人身份证到营业厅查询，因为宽带账号都绑定在手机套餐内，只要输入自己的手机号码就能查询到相应的信息。一般情况下宽带账号就是自己的手机号码。
如果原先的电脑已经登录过宽带账号，也可以登录宽带的ip地址，在ip地址中找到历史记录，历史记录就能看到宽带账号。提醒大家宽带账号和密码一定要记录，因为后期连接路由器wifi都是需要使用到。
第1种方式，你可以通过掌上营业厅进行查询。
第2种方式，你可以去当地的营业厅进行查询。
第3种方式，你可以用自家的电脑登录ip地址进行查询。
这三种查询方式都是非常靠谱的，你结合实际情况进行考虑就可以了，安装人员在上门安装宽带的时候，肯定会告诉你相应的宽带账号，你一定要牢牢记住这个宽带账号以及密码，不然后期没有办法登录，那可就麻烦了，还要想办法找回。