家居日记宽带账号的查询方法，一般最直接的办法就是通过电话的查询，而这个电话是打到你们当地办理业务的营业厅。
因为一般我们在办理宽带的时候，都要提供本人的身份证件，还要提供一个手机号码，这个手机号码一般都是自己经常使用的号码就行。他们在办理的时候会将我们的个人信息记录在案，然后储备到后台当中。
因此你在忘记了宽带的账号和密码之后，可以拨打营业厅的电话把自己的身份信息报给对方，然后他们便可以帮我们查到。
https://jiaju.dianpusou.com/tag/26%e6%a5%bc%e7%a9%ba%e8%b0%83%e5%a4%96%e6%9c%ba%e5%90%8a%e8%a3%85%e6%96%b9%e6%b3%95%e6%98%af%e4%bb%80%e4%b9%88
一般大家在查询宽带账号的时候可以直接通过宽带的客服电话来进行查询的，当然不同的宽带客服电话肯定是不同的，家里面使用的是电信宽带，那就可以直接拨打10000，而如果使用的是移动宽带，那就可以直接拨打10086。拨通客服电话之后是可以直接找人工服务的，然后需要提供个人的基本信息查询，还是挺方便的。
大家也可以在自己的手机上面下载一个掌上营业厅，这样就可以直接通过自己的手机号码来进行登录，在掌上营业厅上面也是可以正常查询的。
第一步：用我们的手机连接相对应的无线网。
第二步：打开手机里的浏览器，在搜索框里面填写路由器的管理页面网址，如果不知道可以去看一下路由器，一般路由器上面都写了。
第三步：在弹出的界面中输入自己的密码，点击登录进去。
第四步：登陆进去之后我们就可以查看自己的宽带账号了。
如果上面的操作自己在家不会做，我们也可以拨打10000，找人工客服咨询，一般这样就可以解决了。
可以拨打通讯公司的客服热线查询宽带账号，因为宽带信息都绑定在手机套餐内。但是必须本人来电输入手机的6位数服务密码才能查询，客服人员会将宽带账号以短信的形式发送在手机上。
一般情况下宽带的账号都是自己的手机号码或者固定电话的号码。如果不知道对应的手机号码，可以携带本人身份证到营业厅查询，只要告知客服人员自己的详细地址就可以了。
第1种方式，拨打客服电话进行查询。
第2种方式，下载掌上营业厅进行查询。
第3种方式，直接去办理业务的营业厅进行查询。
这三种查询方式都很靠谱，你可以结合实际情况进行考虑，我必须要提醒你一下，宽带账号肯定要牢牢记住，要是后期没有办法登录可就麻烦了，你的手机和电脑没有办法接入宽带，也就无法上网。
在办理业务的时候，你肯定要设置宽带密码，这个密码一定要便于记忆。