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买窗帘的时候跟他说的和订单不一样怎么办

买窗帘的时候跟他说的和订单不一样怎么办

1、如果是尺寸不符,可以要求商家重新测量制作,因为每个人窗户尺寸不同,为了更加美观,都会先进行测量,然后再定做窗帘,这样窗帘的使用性能更高,整体展现的效果也会更好。如果窗帘安装上去以后,发现实际情况与商家承诺的效果不同,可以要求商家重新测量,然后重新制作,或者如果不影响使用,可以要求商家给予一定的补偿。

2、如果是窗帘存在色差,因为窗帘店挂出来的样品,为了展现窗帘的美丽,会打专门的灯光,这样能够大大的增加窗帘的美观性,但实际安装之后,可能因为现场灯光不够亮或灯色不同,导致色差,这种情况一般只能自己认栽,或者在支付尾款的时候,与商家协商,给予一定的折扣。

3、但如果窗帘颜色与商家给我们看的严重不符,那可以要求商家重新制作,或者要求商家退款。购买窗帘的时候,如果商家给予特殊的承诺,需要录音或者记录下来,并且在支付所有款项的时候,都要商家提供正规发收据,这样后期如果商家不履行约定,买家才能以此为依据,起诉对方,要求对方兑现承诺,或给予相对应的补偿。

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