家居日记你好，如果地板砖出现了划痕是可以找卖家的，不过这也仅限于地板砖在运送的过程中出现了划痕，如果是在使用过程中或者是地板砖铺完了，然后认为造成的划痕的话是没有办法去找卖家的，你可以找卖家看有没有什么办法可以修复，虽然一线的地板砖品牌有售后服务，但是人为造成的损伤也不可能免费帮你维修的，店家只会卖给你一些能够修复地板砖划痕的东西给你。所以说使用的时候还是需要小心一点的。
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我认为如果说你找卖家的话，也是没有用的，因为一旦你用的时间长了，地板砖都是会有划痕的，只是说明不明显的问题。就算你找卖家，卖家也不会解决这个问题，也不可能会退换货的，你可以在网上看看小妙招，说不定还能找到解决这种问题的办法，我听别人说，好像可以用牙膏来修复，好像还真是挺有用的，效果也很不错，还便宜。
购买地板砖的时候尽量选择大品牌，无论是在质量上还是售后服务方面，都是非常有保证的。我家当时装修的时候是用的马可波罗瓷砖，售后服务质量非常的好。师傅免费送货上门，三包服务期内有任何质量问题都可以免费退换，三个月内可以无理由退换。地板砖有划痕，当然可以找卖家的。无论是实体店还是在网上购买的，都可以免费退换。
地板砖有划痕找买家也是没有用的，因为卖家在卖地板砖的时候是不保证地板砖上是没有划痕的。当然，如果你这个划痕是买之前就有的，那么这个就是产品的质量问题了，是完全可以找卖家的，如果这个划痕是后面造成的，那么就没有办法找卖家了。因为卖家是没有责任的。那你可以联系卖家，给你换一块地板砖。
你好，地板砖有划痕的原因是很多的，并不是有划痕就可以找卖家，如果是因为质量差，买的时候就有划痕，或者商家给你运输的过程中弄出的划痕，那是可以找商家的。如果是你自己在装修的时候，或者是一家装修完后弄出的划痕，比如被脚底的沙砾划的或搬东西的时候划的，那就不能找商家了。你可以自己进行保养，比如用牙膏或者砂纸磨。