家居日记如果是实体店购买瓷砖被宰，可带上相关的资料到当地工商管理部门投诉，或拔打消协热线投诉，仍解决不了，可申请仲裁或提起诉讼。如果是网上购买瓷砖，可找电商平台投诉。购买瓷砖多数因为质量问题或售后问题造成投诉，如瓷砖有破损、色差、空鼓，或瓷砖开裂等问题，如服务人员态度差、售后有问题等。
买瓷砖时要注意以下几方面，避免入坑。一是要选择版面多的瓷砖，版面少的瓷砖，说明花色少，铺设后，少了生动感。二是要选择大尺寸的瓷砖，特别是非连纹的瓷砖，大尺寸的瓷砖过渡更自然，不突兀，而且高档大气。三是要选择大品牌的瓷砖，建议选择佛山产的瓷砖，质量更好。四是要选择表面光滑的瓷砖，好的瓷砖四周平整，纹理清晰，做工精细。五是选择瓷砖时，尽量买多不买少，毕竟瓷砖在运输或施工中难免会存在损耗，再次重新购买，由于生产批次不同，可能会存有色差问题，另外只要不提前泡水是可以退的，所以在购买时，可在估量的基础多购买一些。